iPhone - Preparación

Esta guía le ayudará a preparar su iPhone para uso con Greencells Development manteniendo completa separación y privacidad de sus datos personales.

Requisitos Básicos

🌐 Conexión Wi-Fi

  • Una conexión Wi-Fi fuerte y estable.
  • Debe tener disponibles el nombre del Wi-Fi y la contraseña (no código QR).
  • Por favor no utilice Wi-Fi de hotel o bar.
  • Evite redes muy restringidas.
  • Sin Wi-Fi con volumen de datos limitado. Se descargarán grandes cantidades de datos.

📱 Requisitos del Dispositivo

  • iPhone con iOS 12.0 o posterior (iOS 14.0+ recomendado).
  • Al menos 2GB de espacio de almacenamiento disponible.
  • Batería cargada al menos al 50% para el proceso de configuración.
  • Acceso al App Store con su Apple ID personal.

Paso 1: Preparar su iPhone

Por favor elija el escenario que se aplica a su iPhone:

📱 iPhone de empresa previamente conectado a Greencells.com

Aviso Importante para iPhones de Empresa Anteriores

Si su iPhone fue previamente gestionado por el entorno anterior Greencells.com, el perfil de gestión anterior debe ser completamente eliminado.

Para iPhones de empresa anteriores de Greencells GmbH:

  1. Eliminar Perfil de Gestión:
    • Vaya a Configuración > General > Gestión de VPN y dispositivos
    • Busque cualquier perfil de gestión relacionado con Greencells.com
    • Toque en el perfil y seleccione "Eliminar gestión"
    • Introduzca el código de acceso de su iPhone cuando se le solicite
  2. Eliminar Aplicaciones de Trabajo:
    • Elimine cualquier aplicación relacionada con el trabajo que fue instalada por la gestión anterior
    • Esto incluye Outlook, Teams, OneDrive, etc. si fueron instaladas por la empresa
    • Las reinstalará nuevas en el nuevo entorno
  3. Respaldo 2FA: Antes de eliminar cualquier cosa, asegúrese de tener acceso de respaldo a su cuenta @gc.dev agregando su número de teléfono en Información de Seguridad de Microsoft
  4. Coordinación de TI: Contacte it@greencells.com para solicitar la eliminación oficial de su dispositivo de su sistema de gestión

📱 iPhone personal previamente conectado a Greencells.com

Para iPhones personales que tenían aplicaciones de trabajo instaladas:

  1. Vaya a Configuración > General > Gestión de VPN y dispositivos
  2. Elimine cualquier perfil de gestión de Greencells.com
  3. Elimine aplicaciones relacionadas con el trabajo que fueron instaladas bajo el sistema anterior
  4. Mantenga sus aplicaciones y datos personales - no se verán afectados

📱 iPhone Completamente Nuevo o Personal (Sin Inscripción Previa)

Si su iPhone es nuevo o nunca ha estado conectado a un entorno corporativo, puede omitir los pasos de eliminación anteriores y proceder directamente a la configuración.

Paso 2: Aplicaciones Requeridas

Antes de comenzar la inscripción, instale estas aplicaciones desde el App Store:

🔐

Microsoft Authenticator

Esencial para inicio de sesión seguro y autenticación multifactor. Descargar desde el App Store.

🏢

Microsoft Intune Company Portal

Esta aplicación gestiona su perfil de trabajo y proporciona acceso a aplicaciones de trabajo. Descargar desde el App Store.

Credenciales de Usuario

  • Su nombre de usuario (dirección de correo que termina en @gc.dev)
  • Contraseña temporal proporcionada por el TI de Greencells Development
  • Si hay problemas con su nombre de usuario, contacte al soporte de TI inmediatamente
  • Prepare una contraseña personal segura:
    • Al menos 8 caracteres de longitud
    • Mezcla de letras mayúsculas y minúsculas
    • Incluya números y caracteres especiales

Información de Privacidad y Seguridad

🔒

Su Privacidad Está Protegida

El perfil de gestión solo afecta a aplicaciones y datos relacionados con el trabajo. Sus aplicaciones personales, fotos, mensajes y datos permanecen completamente privados.

👀

Lo que la Empresa Puede Ver

Solo información relacionada con el trabajo: modelo del dispositivo, versión de iOS, estado de cumplimiento, aplicaciones de trabajo y uso de almacenamiento de datos de trabajo.

🚫

Lo que la Empresa No Puede Ver

Sus datos personales: fotos, mensajes personales, llamadas, historial de navegación, aplicaciones personales, historial de ubicación o entradas de calendario personal.

Requisitos de Tiempo

  • Planifique aproximadamente 30-45 minutos para la configuración completa
  • Asegúrese de tener tiempo ininterrumpido para completar el proceso
  • Manténgase cerca de una conexión Wi-Fi estable durante toda la configuración
  • No omita ningún paso para obtener resultados óptimos
✅

Lista de Verificación Antes de Comenzar

  • iPhone con batería y almacenamiento suficientes
  • Conexión Wi-Fi estable disponible
  • Microsoft Authenticator instalado
  • Aplicación Company Portal instalada
  • Credenciales @gc.dev listas
  • 30-45 minutos de tiempo ininterrumpido
  • Perfiles de gestión anteriores eliminados (si aplica)

Siguiente Paso

Cuando todas las preparaciones estén completadas, puede continuar con la configuración.

A la Configuración →