Teléfono Android - Preparación

Esta guía le ayudará a configurar su smartphone Android para el trabajo en Greencells Development. Al usar un perfil de trabajo, sus datos privados permanecen completamente protegidos.

Requisitos Básicos de Wi-Fi

🌐 Conexión Wi-Fi

  • Una conexión fuerte al Wi-Fi.
  • Debe tener disponibles el nombre del Wi-Fi y la contraseña (no código QR).
  • Por favor no utilice Wi-Fi de hotel o bar.
  • Evite redes muy restringidas.
  • Sin Wi-Fi con volumen de datos limitado. Se descargarán grandes cantidades de datos.

Paso 1: Preparar su Teléfono Android

Antes de comenzar con la configuración real, debe asegurarse de que su teléfono Android esté debidamente preparado. Por favor elija el caso que se aplica a usted.

📱 Está usando un teléfono Android de empresa que estaba previamente conectado al entorno Greencells.com

Aviso Importante para Dispositivos de Empresa Anteriores

Si su teléfono Android ya estaba gestionado en el entorno anterior greencells.com, esta conexión debe ser completamente eliminada.

Para teléfonos Android de empresa anteriores de Greencells GmbH:

  • Restablecimiento de fábrica requerido: Un restablecimiento a configuración de fábrica es usualmente necesario para eliminar completamente todas las configuraciones antiguas. La ruta es típicamente: Configuración > Sistema > Opciones de restablecimiento > Borrar todos los datos (restablecimiento de fábrica). Esto puede variar ligeramente dependiendo del fabricante.
  • Respaldo 2FA: El restablecimiento también eliminará su aplicación Microsoft Authenticator. Para evitar perder acceso a su cuenta @gc.dev, por favor agregue su número de teléfono móvil como segundo método de autenticación de antemano. Para hacer esto, visite: Información de Seguridad de Microsoft y agregue su número de teléfono bajo 'Agregar método de inicio de sesión'.
  • Coordinación de TI: Contacte al departamento de TI en it@greencells.com y solicite la eliminación oficial de su dispositivo de su tenant. Coordine la fecha exacta de transición con ellos para asegurar un proceso sin problemas.
  • Respaldar sus datos personales: Asegúrese de respaldar cualquier dato personal que desee conservar. La mejor manera de hacerlo es a través de su Cuenta Personal de Google (por ejemplo, para fotos, contactos y configuraciones del dispositivo). Google proporciona instrucciones detalladas para esto, por ejemplo en support.google.com.

📱 Para teléfonos Android privados que estaban conectados a Greencells.com

Aquí es suficiente eliminar el perfil de gestión anterior (Perfil de Trabajo).

  1. Abra la aplicación de Configuración en su teléfono.
  2. Navegue a "Contraseñas y cuentas". Busque una pestaña o perfil de "Trabajo" y seleccione "Eliminar perfil de trabajo".
  3. Si no puede encontrar un perfil de trabajo, verifique en Configuración > Seguridad > Aplicaciones de administrador del dispositivo y desactive cualquier perfil asociado con 'Greencells.com'.

📱 Está usando un teléfono Android completamente nuevo o privado (sin inscripción previa)

Si su teléfono es nuevo o nunca ha estado conectado a un entorno corporativo, puede omitir este paso de preparación y proceder directamente a la configuración. Solo asegúrese de estar conectado con su Cuenta Personal de Google.

Requisitos Generales

🤖

Compatibilidad del Dispositivo

Asegúrese de que su dispositivo Android pueda usar Google Play Store. Los dispositivos sin servicios de Google no son compatibles.

👤

Cuenta Personal de Google

Para el uso personal de su teléfono y acceso a Google Play Store, se requiere una Cuenta Personal de Google.

🗑️

Eliminar Cuenta de Empresa Anterior

Si su teléfono ya tiene una cuenta de Google anterior de Greencells, debe ser eliminada primero. Advertencia: ¡No elimine su Cuenta Personal de Google!

¿Problema?

Si la cuenta de empresa anterior no se puede eliminar, por favor no proceda. En su lugar, contacte al Soporte de TI en it@greencells.com.

Datos de Usuario

  • Su nombre de usuario y contraseña para Greencells Development (dirección de correo que termina en @gc.dev).
  • Tómese su tiempo, hágase un café o té y manténgase cerca del ordenador durante todo el proceso de configuración.
  • Por favor no omita ningún paso y siga todas las instrucciones como se proporciona hasta el final para una experiencia de usuario óptima.
  • La configuración debe completarse sin interrupción. Solo comience si puede asegurar que tiene suficiente tiempo.

Concepto BYOD: Máxima Seguridad con Completa Privacidad

🔒

Su Privacidad Está Protegida

Al configurar un perfil de trabajo, se crea una separación técnica clara. La empresa no tiene acceso a sus datos privados.

👀

Lo que la Empresa Puede Ver

Solo en el perfil de trabajo: modelo del dispositivo, sistema operativo, aplicaciones empresariales instaladas, espacio de almacenamiento de aplicaciones empresariales, cumplimiento de políticas de seguridad.

🚫

Lo que la Empresa NUNCA Puede Ver

Todo en su perfil privado: sus llamadas privadas, correos electrónicos, mensajes de texto, fotos, videos, historial de navegación, contactos privados, entradas de calendario, ubicación o contraseñas.

Los Dispositivos de Empresa También Son Tratados como Privados

Incluso si recibe un dispositivo de empresa, es tratado como un dispositivo privado. Puede configurar el teléfono Android para uso personal y simplemente agregar el perfil de trabajo después. Esto le otorga máxima flexibilidad con máxima seguridad para el entorno de trabajo.

✅

Lista de Verificación Antes de Comenzar

  • Dispositivo Android con Google Play Store
  • Cuenta Personal de Google configurada
  • Cuentas de empresa anteriores eliminadas (si aplica)
  • Conexión Wi-Fi estable
  • Credenciales de usuario @gc.dev listas
  • Suficiente tiempo planificado

Solo cuando estos puntos estén clarificados puede proceder con la configuración real.

Siguiente Paso

Cuando todas las preparaciones estén completadas, puede continuar con la configuración.

A la Configuración →