iPhone - Vorbereitung

Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Einrichtung Ihres iPhones für den Zugriff auf unsere Unternehmensressourcen. Unser Ziel ist es, Ihnen einen sicheren und reibungslosen Zugang zu ermöglichen und dabei Ihre Privatsphäre bestmöglich zu schützen.

Wichtiger Hinweis: Unser Sicherheitskonzept (BYOD)

Unabhängig davon, ob Sie ein privates oder ein von der Firma gestelltes iPhone verwenden, richten wir das Gerät nach dem BYOD-Prinzip (Bring Your Own Device) ein. Dieses moderne Verfahren trennt Ihre privaten Daten strikt von den Unternehmensdaten.

Grundlegende WLAN-Anforderungen

🌐 WLAN-Verbindung

• Eine stabile WLAN-Verbindung.
• Sie müssen den WLAN-Namen und das Passwort bereithalten (kein QR-Code).
• Bitte verwenden Sie kein Hotel- oder Bar-WLAN.
• Vermeiden Sie stark eingeschränkte Netzwerke.
• Kein WLAN mit begrenztem Datenvolumen. Es werden große Datenmengen heruntergeladen.

Schritt 1: Vorbereitung Ihres iPhones

Bevor Sie mit der eigentlichen Einrichtung beginnen, muss sichergestellt werden, dass Ihr iPhone korrekt vorbereitet ist. Bitte wählen Sie den für Sie zutreffenden Fall aus.

📱 A) Sie nutzen ein iPhone, das zuvor mit der Greencells.com-Umgebung verbunden war

Für ehemalige Greencells GmbH Firmen-iPhones:

Ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ist in der Regel unumgänglich, um alle alten Konfigurationen restlos zu entfernen.

1. 2FA-Absicherung: Durch das Zurücksetzen wird auch Ihre Microsoft Authenticator App gelöscht. Um den Zugriff auf Ihr @gc.dev-Konto nicht zu verlieren, fügen Sie bitte vorher Ihre Mobilfunknummer als zweite Authentifizierungsmethode hinzu. Besuchen Sie dazu: Microsoft Security Info und fügen Sie unter "Anmeldemethode hinzufügen" Ihre Telefonnummer hinzu.
2. IT-Abstimmung: Kontaktieren Sie die IT-Abteilung unter it@greencells.com und bitten Sie um die offizielle Abtrennung ("Entfernung aus dem Tenant") Ihres Geräts. Stimmen Sie den genauen Wechseltermin ab, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten.
3. Backup Ihrer privaten Daten: Sichern Sie alle persönlichen Daten, die Sie behalten möchten. Dies geschieht am besten über Ihre private Apple-ID (z.B. ...@me.com oder ...@icloud.com). Apple bietet hierfür detaillierte Anleitungen (z.B. auf support.apple.com).

Für private iPhones, die mit Greencells.com verbunden waren:

Hier genügt es, das alte Verwaltungsprofil zu löschen.

1. Öffnen Sie die Einstellungen auf Ihrem iPhone.
2. Navigieren Sie zu "Allgemein" und dann zu "VPN & Geräteverwaltung".
3. Wählen Sie das Konfigurationsprofil, das mit "Greencells.com" oder einem ähnlichen Namen verknüpft ist, und tippen Sie auf "Profil entfernen". Bestätigen Sie die Eingabe mit Ihrem Geräte-Code.

📱 B) Sie nutzen ein komplett neues oder privates iPhone (ohne Vorbelastung)

Wenn Ihr iPhone neu ist oder nie mit einer Firmenumgebung verbunden war, können Sie diesen Vorbereitungsschritt überspringen und direkt mit der Einrichtung fortfahren. Stellen Sie lediglich sicher, dass Sie mit Ihrer persönlichen Apple-ID angemeldet sind.

Allgemeine Anforderungen

👤 Benutzerdaten

• Ihr Benutzername und Passwort für Greencells Development (E-Mail-Adresse, die auf @gc.dev endet).
• Nehmen Sie sich Zeit, machen Sie sich einen Kaffee oder Tee und bleiben Sie während des gesamten Einrichtungsprozesses in der Nähe des Computers.
• Bitte überspringen Sie keine Schritte und befolgen Sie alle Anweisungen wie angegeben bis zum Ende, um eine optimale Benutzererfahrung zu gewährleisten.
• Die Einrichtung muss ohne Unterbrechung abgeschlossen werden. Beginnen Sie nur, wenn Sie sicherstellen können, dass Sie genügend Zeit haben.

Was passiert während der Einrichtung?

Datenschutz und Sicherheit

Was Greencells Development sehen kann:

• ✅ Gerätemodell und iOS-Version
• ✅ Installierte Arbeits-Apps
• ✅ Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien
• ✅ Speicherplatz-Nutzung von Arbeits-Apps

Was Greencells Development NIEMALS sehen kann:

• ❌ Ihre privaten Fotos, Videos oder Dokumente
• ❌ Persönliche E-Mails oder Nachrichten
• ❌ Private Kontakte oder Kalenderereignisse
• ❌ Safari-Browserverlauf oder Lesezeichen
• ❌ Standortdaten oder Bewegungsprofile
• ❌ Passwörter oder persönliche Anmeldedaten
• ❌ iCloud-Daten oder Apple-ID-Informationen

iOS-spezifische Vorbereitung

📱 Systemvoraussetzungen

• iOS 13.0 oder neuer (iOS 15+ empfohlen)
• Mindestens 2 GB verfügbarer Speicherplatz
• Aktive Internet-Verbindung während der gesamten Einrichtung
• Persönliche Apple-ID für App Store Zugang

🍎 Apple-ID Vorbereitung

• Stellen Sie sicher, dass Sie mit Ihrer persönlichen Apple-ID angemeldet sind
• Zwei-Faktor-Authentifizierung für Apple-ID sollte aktiviert sein
• App Store sollte funktionsfähig sein